为切实办好“12356”阳光计生服务热线这个联系群众与人口计生工作的新载体、新平台，眉山市人口计生委专门成立了“12356”阳光计生服务热线领导小组，建立了专人接听、来电登记、限时办结、及时反馈、归档整理、保密处理和责任追究等工作制度，做到了组织机构到位、接话人员到位、管理制度到位、工作落实到位。

　　“12356”计生服务热线实行24小时不间断服务。本地群众可用座机、手机、小灵通等直接拨打“12356”，外地群众拨打“028-12356”根据语音提示选择“2”接转到眉山市人口计生委。该热线的开通将进一步畅通群众对人口计生工作的诉求渠道，尊重和保障广大人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。同时，也有力推动了人口计生工作政务公开和政风、行风建设，为密切政府与群众的联系提供了又一有效途径。