2000年以来，玄武云云通信业务从基础移动通信服务到平台化、智能化解决方案，不断进行战略迭代，目前已经建立起了涵盖“智能平台、移动认证、通信服务”的产品蓝图，并不断巩固在金融、政企、高科技等高并发通信场景中的行业地位。小玄给大家盘一盘玄武云·云通信的明星产品。

融合通信中台（ICC, Integrated Communication Center）：面向5G时代打造的企业级全渠道消息中心，帮助企业完成以用户为中心的全渠道触点建设，以平台化的管理方式加速并提升企业对用户的响应效率及服务体验。

渠道建设中台化：通过统一消息接口与融合通信中台对接，实现通信渠道聚合接入，一次对接满足多消息通信的需求；融合消息发送：在资源整合的基础之上，结合用户画像，业务属性，实现通信渠道的综合调度，与信息内容的个性化推送；融合消息管理：通过全渠道信息跟踪，数据统计分析，消息记录时光轴等功能，进行信息投放情况多维度跟踪，更全面直观了解客户服务情况；全通信渠道监控：可实现全渠道监控预警、全景式监控体系及分布式全链路追踪，达到毫秒级的智能预警/告警及故障自愈能力。

联络中心平台：集呼叫中心、智能语音机器人、语音cPaaS等全系列语音通信产品于一体，为企业提供安全可靠、优质、便捷的通信能力及客户联络解决方案，支持SaaS、本地化等多种部署模式。

呼叫中心：预测外呼、智能选号外呼、按部门计费、坐席自选线路等；智能语音机器人：丰富话术模板、智能开案、AI代接、营销外呼等；语音cPaaS：语音通知、语音验证码、隐私通话、闪信弹幕提示等。

智慧营销云平台（DMP, Data Management Platform）：利用运营商大数据能力+AI，以“标签补全+数据建模+富媒体短信”的方式，全面精准触达目标用户，助力企业构建潜客拉新、存量促活、深度经营的数字化营销运营支撑体系，提升精准营销转化率。

运营商大数据：涵盖多样用户标签，赋能企业获取精准客源、触达精准客户、精细化经营；LBS客群圈选：通过地理围栏，自定义圈选区域范围内符合企业需求的目标客群，再通过大数据短信、视频短信实现精准触达；多渠道营销触达：平台支持短信、视频短信、M消息多渠道触达用户，且支持在短信、视频短信放置带外链的图文以及视频内容。

短信：提供三网合一优质通道资源，支持向用户快速发送验证码、短信通知和推广短信，安全稳定、99.99%高到达率。国际短信：为国内出海企业及国际企业提供优质、稳定、安全的国际短信通道，与全球100+本地运营商合作，业务覆盖全球200+国家及地区，助力企业实现全球业务布局和业绩增长。

与此同时，玄武云云通信业务已构建起坚实的信创实力。在产品适配层面，核心产品ICC融合通信中台已实现从芯片、操作系统、数据库到中间件的全栈信创适配，与华为鲲鹏、银河麒麟、达梦数据库、东方通等主流厂商完成兼容性互认证，获得等保三级、CMMI5、商用密码产品认证等多项权威资质；同时与腾讯云、中移国际中东公司、泰国运营商TrueMove H、韩国LG Uplus达成合作，展现了成熟的海内外落地与实践能力。

当下，云通信的核心价值发生大转变，行业已完成从简单消息传递到客户体验精细化的跨越式发展。未来，玄武云将以AI技术和全球化视野，帮助企业实现从“触达”到“运营”再到“转化”的全链路管理。

本平台所发布信息的内容和准确性由提供消息的原单位或组织独立承担完全责任