对于运营商而言，提供云端服务正是拓展业务、增加收益的途径。IBM认为，对于运营商而言，云服务是一次千载难逢的发展机遇。运营商可以利用这个机会扩大服务范围，赢得新的客户，实现企业的增长。

在通信行业竞争日益激烈的今天，运营商在传统的通信领域的利润越来越薄，各大运营商都在寻找新的业务增长点。然而，运营商在这方面似乎并不擅长，长期形成的体制与服务理念严重制约了运营商创新服务的能力。云端服务的出现为运营商的转型提供了千载难逢的机遇。

实际上，运营商拥有独一无二的资产、系统及资源，能够为各种规模的企业提供所需的服务。若能转型为云服务提供商，通信服务企业便可远远超越传统的通信业市场，将其经营范围拓展至信息通讯(ICT)行业，甚至涉足传媒娱乐产业和商务应用领域，市场之广阔远非今日可及。

实践打消疑云

目前，运营商已经意识到了云服务提供的巨大机遇。但是在应用云技术方面，仍然心存顾虑：云技术能帮助企业调整云战略，降低经营风险吗？云技术能帮助企业以经济有效的方式迅速将新的云服务推向市场吗？

运营商需要在不断的实践中逐渐打破疑虑。在刚刚结束的上海世博会上，上海电信应用IBM全新的云服务供应商平台为世博会打造了城市光网、移动极速宽带网等八大世博科技亮点及十八项世博新业务。上海电信市场营销副总监陈晓琴表示：“上海电信通过使用IBM的全新平台，将计算和电信服务扩大到企业市场，抓住不断增长的业务机会，向在中国运营的企业和跨国公司提供基础架构。”

云服务快速起步

为了快速有效地为客户构建、交付并管理通信服务，运营商已经建立广泛的服务网络、有力的支持系统和成熟的运营环境。若论及构建、管理和支持各种各样的新型云端服务并将其转化为经济效益，这些提供商可谓万事俱备，因此在市场上占有显著优势。

这一全新的服务门类超越了传统通信服务，通信服务提供商可凭借手中的独特资源来提供此类混合型IT通信云服务，进而扩大自身的服务范围。如此一来，提供商便可提高生产率、加强信息有效性和娱乐服务，并逐渐丰富客户在个人生活和工作环境中对服务品质的切身体验。

成功实现云服务起步阶段包括：制定云服务业务战略、协调统一云业务战略和整体经营战略、选择有助企业成长的合作伙伴。

IBM提供周全服务

全新的IBM云服务供应商平台综合了硬件、软件和服务的全方位资源，可以帮助供应商独立地完成云服务的快速交付。它所包含最先进的电信等级的技术拥有所有必备的安全和服务管理功能，满足通信服务供应商客户对于信息可靠性和安全性的高需求。

全新的云服务管理解决方案建立在面向云计算的IBM服务交付管理程序平台之上，可以帮助供应商加速新服务的上市时间，同时降低相关成本和风险。IBM软件集团大中华区电信卓越中心总经理StephenLaufer表示：“IBM正在运用其云技术专长帮助全球的服务供应商把握新的市场机会，以新的途径拓展它们的网络价值。”

据悉，IBM与全球顶尖的1，000家通讯服务供应商合作，其中包括所有20家最大的全球供应商。IBM云服务供应商平台已经实现由IBM向全球提供。

对此，IBM大中华区云计算中心总经理朱近之认为：“云计算拥有巨大的市场发展空间，这种发展潜力来源于它能够带来商业模式的创新。IBM认为，通信行业是未来将面临最大挑战的行业之一，那些能够最快发现用户需求并推出新产品的公司才能赢得先机。”