为此，他安装了一个手机信号放大器(中继器)。这类产品的成本在250美元到1,000美元之间，主要看它们的增强效果如何。它先通过安装在住宅屋顶(最理想位置)的外部天线捕捉手机信号，然后信号被同轴电缆发送至房间内的信号放大器和内部天线，之后被加强、转发到手机上。

　　柯克兰表示：“现在，我在家里的每个角落都能接收到清楚的信号，真是太高兴了。”

　　但柯克兰的解决方法是否合法？今年三月，代表移动电话服务提供商的美国无线通信与互联网协会(CTIA)向美国联邦通信委员会提出申诉，要求对信号放大器采取更严格的控制。该委员会正在考虑是否继续让全国100多万类似柯克兰的手机用户使用这类装置。

　　放大器已经出现了近十年，但并没有被广泛应用。而其应用也大多是商业目的。但是，随着耗用带宽的智能手机在城乡地区的普及，以及接收信号差等因素促使部分业主在自家安装了各种电子设备，以获得稳定的信号。

　　在AT&T和Verizon各自申请的支持下，无线通信与互联网协会声称，放大器干扰了蜂窝网络，有损提供商的服务质量。因此，无线通信与互联网协会要求联邦通信委员会“协调信号放大器的使用，并利用委员会授权进行控制，这类产品的营销应由专门机构负责。”

　　换句话说，无线通信与互联网协会希望移动电话服务提供商控制放大器生产商、销售商和产品用户。而手机信号放大器生产商，如犹他州圣乔治的威尔逊电子 (WilsonElectronics)和佐治亚州诺克罗斯的WirelessExtenders，则毫无疑问地反对这种提议。

　　他们抱怨，无线运营商希望将自己逐出一个快速扩张的市场——越来越多的人选择放弃固定电话，转而依靠手机。但诸如混凝土和箔内衬保温材料等普通建筑材料可能导致室内手机收讯效果不良，而放大器则成为解决这一问题的不错选择。

　　威尔逊电子首席运营官乔·巴尼奥斯(JoeBanos)指出：“过去，人们是跑到房里接电话，而现在则需要跑到屋外接电话。”

　　巴尼奥斯并不否则质量低劣的放大器有时会导致网络中断，但他表示，联邦通讯委员会的解决办法应该是加强对制造规格的管理。

　　“但现在看来，联邦通信委员会的标准根本没用，”巴尼奥斯称，因为它并没有规定放大器需要具备自动关闭功能(在检测到干扰时启动)。

　　威尔逊生产的DeskTop型信号放大器，定价为250美元，其信号覆盖范围达2,000平方英尺；而WirelessExtenders售价为399美元的zBoostSOHOYX545放大器的室内信号覆盖范围则增加了3,000平方英尺。这两款产品都是目前的流行款式，可支持多款手机。这些设备可以在电子商店和网上零售商(如亚马逊)处购得。

　　威尔逊电子和WirelessExtenders表示，他们的产品是为了避免干扰，因此不会影响蜂窝网络。柯克兰的放大器是一款售价为375美元 ClearstreamMicrosite，生产厂家是AntennasDirect。虽然该公司表示，这款设备仍在公开测试阶段，但也配置了反干扰装置。

　　但无线通信与互联网协会的监管事务副总裁克里斯托弗·格特曼-麦凯布(ChristopherGuttman-McCabe)表示，随着平板电脑、智能手机和个人移动热点的普及，“无线环境在不断变化，而信号的相互作用也越来越复杂。”而未经运营商的协调和允许便将放大器用于信号接收的做法，“也可能导致网络过载和严重的混乱。”

　　此外，格特曼-麦凯布还指出，放大器有时也会干扰公众安全官员用于通信的封闭无线网络。事实上，国际公众安全通信专业协会 (AssociationofPublic-SafetyCommunications Professionals International)支持无线通信与互联网协会有关限制放大器操作人员的做法。

　　然而，威尔逊电子和WirelessExtenders已经向联邦、各州和当地政府办公机构(包括警察局、消防局和公共交通部门)售出了数以百计的放大器。