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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2010-12-03 信息来源:人民网

数年前,有一位知名的风险投资专家被问及未来投资趋势时,曾预测说过这样一句话:“在未来几年,如果谁能将移动终端和互联网结合起来,并能有效应用于市场营销,那么他将成为全球风险投资不计代价疯狂追逐的对象。”然而就在短短数年后,这种曾被奉若神话的产业模式正在悄然兴起,而且已经凭借独特的创新服务模式和不可替代的互动体验在市场应用上初露锋芒。

 
二、移动互联网广告营销模式
 
以3G为代表的手机技术革命,引发了全球通讯应用及消费生活的革命,同时也掀起了一轮新的3G衍生产业革命。这场革命的典型特征,就是将手机的核心使用价值从通话工具发展成为智能化、网络化、媒体化、个性化的移动终端,一个可以随时随地覆盖到人们工作、生活、休闲娱乐、柴米油盐甚至吃喝拉撒的超级终端。某种意义上讲,移动互联网将互联网与移动终端完美结合,互联网与移动终端20年的积淀和普及,为二者结合提供了前所未有的发展良机,摆在所有人面前的,将是一块大得超乎人类想象的“蛋糕”。在刚刚结束的2010中国互联网大会上,移动互联网成为最热门的话题,几乎所有参会的嘉宾开口必谈的就是移动互联网,甚至一些互联网业界资深人士预测移动互联网的发展将大大超越传统互联网,创造未来奇迹。
 
CNNIC的统计报告显示,截至2010年6月底,我国4.2亿网民中,手机网民达到了2.77亿,在所有网民中的普及率达到了65.9%,中国新增网民62%来自手机,半年新增了4334万手机网民。这些数字足以说明移动互联网人数在中国发展的速度有多快。
 
而这块“蛋糕”中最被人看好的就是移动互联网广告、移动运营增值服务、手机软件应用服务。随着3G的普及深入,后两者对很多人而言已经不再是陌生的概念,而移动互联网广告,却悄然开始了颠覆传统营销模式和消费模式营销之路。
 
根据IDC的预计,随着智能手机的迅猛普及,今年全球移动广告规模预计为4.33亿美元,2014年全球移动广告规模将达到18亿美元,IDC分析师卡斯顿?韦德(KarstonWeide)称:“毫无疑问,移动广告是最热门的在线广告形式。”易观预计,2010年中国无线营销整体市场规模将增至12.77亿元。
 
但究竟什么是移动广告?移动广告价值何在?移动广告如何应用?接下来让我们通过分享几个应用案例,来掀开它依然略显神秘的面纱:
 
(一)移动互联网广告,引爆新一轮汽车“体验营销”革命
 
众所周知,汽车作为典型的复杂决策产品,其营销成败不仅仅依托于品牌和产品形象的精准管理,更依赖于消费者的深入体验和口碑互动。而传统体验模式,仅仅体现在视觉体验(车展车模)、消费体验(服务环境)、互动体验(口碑管理)以及使用体验(试乘试驾)。而奥迪A5最新上市时,却推出了一种全新的体验模式,即移动互联网广告。这是一款基于Iphone平台的移动广告,用户除了能在手机上观赏奥迪A5精美的广告宣传片、查阅所有车型资料以及查询经销商信息外,还可用手机360度近距离观赏奥迪A5的每个细节,甚至还可根据自己的喜好随意DIY颜色、轮毂等一切真实可选项目。
 
奥迪A5创新营销传播模式的亮相,引爆了全球汽车厂商的关注和模仿浪潮。目前中国领先的移动广告服务商百分通联传媒技术有限公司的执行副总裁王毓对此评价说:奥迪A5的移动互联网广告,不仅充分体现了奥迪A5高贵、时尚、卓越的产品定位,也充分迎合了A5最大的潜在消费群体——时尚新贵和年轻白领的信息获取偏好,开创了一种汽车体验营销的新模式,让所有潜在客户利用移动终端即可实现丝毫不逊于互联网的消费体验。移动互联网广告,以其无法比拟的移动性、时效性及互动性,可方便而有效地影响消费者的购买决策过程。
 
(二)移动互联网广告,从“广而告之”到“私人客服”
 
随着国内大多数快速消费品同质化竞争环境的日益恶劣,对于大部分厂商来说,要不进入“品牌消费”的天堂,要不进入“价格竞争”的地狱。而为了使自己完成从地狱到天堂的蜕变,都纷纷在营销策略和营销模式上大下功夫。汰渍,作为国内最著名的洗衣粉品牌之一,也在国内率先推出了令人耳目一新的移动互联网广告,而区别于奥迪A5等复杂决策产品的体验营销,汰渍选择的是“贴心客服”策略,即强调广告的互动性和实用性。例如,本广告中汰渍不再以品牌形象为主题,而是以人性化的“客服”为核心内容,例如,你可以用手机查看汰渍提供的污渍分类图文说明,了解每一种污渍的清洁方案和注意事项,同时也可以将自己的洁净心得分享给其他人,既用专业、温馨、生动的创新形式展现了汰渍作为国内洗衣粉行业巨头的精英形象,同时让每位消费者和潜在消费者体验到来自汰渍的贴心关怀。
 
百分通联的专家评价到:移动互联网的使用规律和使用群体特征,决定了移动互联网广告到达的精准性和广告受众的高品质,具有传统广告甚至是互联网无可比拟的真实有效性。相比之下,移动互联网更像是用户“主动定制”或“个性化定制”的广告,可有效规避传统广告受时间、空间或受众偏差等因素所导致的无效投放,同时,手机所具有的独特沟通功能和电子商务功能,也为移动互联网广告主提供了无限的附加回报可能,从而使广告信息实现单位价值最大化。
 
(三)移动互联网广告,解决了消费者的购买困惑,也就解决了自己的营销困惑
 
对于不少中国女性白领而言,对O.P.I.指甲油品牌可谓并不陌生甚至倾心有加,但却常常因为不知道选择什么颜色的指甲油适合自己而苦恼,又没有时间或无法亲自去各大卖场逐瓶体验。聪明而细心的O.P.I.洞察了目标客户群的这一困惑,随后正式推出针对其产品消费体验的互动式移动广告。在此广告中,用户可方便地通过手机任意调整手机广告里“手模”的肤色,寻找到与自己肤色最接近的“模板”,然后即可通过广告里提供的色盘或者指甲油的编号来选择不同颜色的指甲油,直至达到自己最满意的搭配效果。此广告一经推出,O.P.I.品牌好感度急速攀升,同时也树立了在目标受众群体心目中的品牌领先形象。
 
百分通联的广告专家就此分析道:智能化、多媒体、大屏幕等手机终端功能的升级,使越来越多的手机或移动终端具备了满足消费者消费体验和消费咨询的需求,同时极大地提升了消费者在购物过程中的乐趣,这也是为何诸多国际知名品牌厂商竞相开发手机版“真人模拟式”销售的原因所在,手机互动营销需求的市场潜力巨大。
 
三、移动互联网广告,提供一体化的服务
 
2009年,国际知名搜索引擎Google在移动互联网上尝试开展了一次有价值的“手机搜索运动”,颠覆原来在Wap网站上简单投放图片及文字广告的方式,分别汇集了知名的手机网址导航、精选的WAP站点、手机客户端等移动互联网的重要“阵地”,根据受众的不同性别、不同年龄、不同喜好,展开了个性化的搜索推广及互动营销。恰当的时候、恰当的位置,方便的搜索就在你眼前。用户可以实现跨媒体互动,通过发送短信互动的方式,可直接在手机上点击访问,方便快捷,很快成为各品牌、各商家争相尝试和合作的新营销通路。据了解,作为此次推广项目的幕后策划和实施者——百分通联是目前国内唯一的全方案移动广告公司,针对各行业特色、针对企业会员及互动需求,可以为广告主提供“一体化”移动互联网广告、手机报刊广告及手机互动营销解决方案,从而解决了更多商家尝试移动营销推广所面临的专业性和技术门槛过高的问题,逐渐成为广告主移动营销的第一选择。
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