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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2010-12-08 信息来源:通信信息报

刚刚宣布了金山毒霸永久免费的金山网络1日宣布向社会公开源代码。3Q大战硝烟未散,几乎所有杀毒软件厂商都纷纷竖起了免费的大旗,意图分抢360丢失的市场份额。包括了卡巴斯基、金山毒霸、可牛杀毒、瑞星杀毒、Avira AntiVir、AVG杀毒等,其中有的推出全免费,有的则是免费半年或一年。

几年前,免费杀毒软件还只是个梦,但是如今免费杀毒软件时代可能真的要来临了。金山毒霸宣布永久免费、360杀毒发布“免费2.0“、小红伞也开始发力中国市场,免费杀毒软件动作频频、来势汹汹,国内安全领域或再起狼烟。

互联网企业涉足网络安全

360从三年前开始高举免费大旗,但一直是孤军奋战。从去年开始,杀毒软件“免费”和“收费”两大阵营的碰撞越演越烈。

今年,奇虎360公司更是在中央电视台密集投放了360杀毒软件广告,借央视平台强推免费杀毒。在免费的互联网大环境下,互联网基础服务中还有最后一个收费且暴利的产品,这就是杀毒软件,而360大手笔投入,就是要与收费杀毒软件死磕到底,推广免费革命。这一营销创意,不仅让360名声更盛,更让同行开始加入免费阵营。

360借助央视大烧了一把“免费”之火,让杀毒软件免费的概念深入人心。这一轮的央视营销,免费杀毒软件更多地冲击了国内的同类企业,如金山网盾开始免费、新推出的可牛杀毒直接免费、瑞星开始更多地半年免费。及至今年11月,当金山安全与可牛合并之后,直接宣布,金山毒霸将永久免费。

腾讯进军杀毒领域也是早有预谋,如果说之前推出的qq医生如果说是一个尝试的话,这次联手卡巴斯基将其战略布局一览无遗的暴露。日前,卡巴斯基实验室与中国最大的互联网综合服务提供商之一——腾讯签署了一份在手机安全领域的合作协议。根据该协议,卡巴斯基将与腾讯无线事业部共同实践和探索先进的移动安全理念及技术,并将卡巴斯基实验室的手机安全防护和防毒杀毒功能融入QQ安全助手中,力求打造出更专业、更贴心的全方位手机安全服务。

“免费”背后的生存法则

看来免费杀毒已经是行业的大势所趋,连360的做那些收费杀毒软件的对手也如此认为,但能不能免费得了,却并不容易,商业模式毕竟不同。但360营销方式,让收费厂商的生存空间再次压缩,不得己开始走上免费之路。这一举动,却恰好证明了免费的正确,也成就了360的市场领导者地位。

“针对免费模式所作出的调整,让目前的杀毒软件市场再次趋于平衡,市场份额在短期内不会有太大变动。”一位业内人士表示,瑞星在企业级市场依然具有稳固的话语权,而金山在频繁尝试与互联网公司合作,寻找新的用户基础。“虽然玩法不同,但至少没有坐以待毙。”

实际上,依靠免费服务实现附加增值盈利的模式早已被众多互联网公司采用。对于这种模式的成功,奇虎CEO周鸿祎的解释是,“只要是人人都需要用的互联网服务,就应该是免费的。有一定数量的用户群后,就可以推出增值服务了。即便一个增值服务只有1%的人愿意付费,也会是很大的一笔收入。”

将用户与互联网联通,占领了这条通道,就是掌握了一条“走私通道”。这个客户端有很多赚钱的方式:卖广告,捆绑销售其他软件,给网站导流量分成,在基本业务免费的基础上对增值业务收费。

全新的游戏规则似乎已经逐渐清晰:就是通过免费模式奠定自己的海量用户群,在免费的基础上,让部分用户为额外的服务付费。而胜负的关键在于,如何对用户进行深度分析与挖掘,推出适合的增值服务,让高端用户主动掏钱包。

趋利避害关键在技术回归

在当前互联网、移动互联网、云计算、物联网、三网融合等等新一代信息技术发展的潮流中,开源软件有发展成为主导软件的趋势。过去在PC时代,专有软件占居主导地位,现在这种情况正在发生改变。究其原因一是随着应用模式、商业模式的发展,买许可出售软件产品的方式逐渐减少;另外,实践证明开源模式是很高效的,可以有效地整合众多开发者的智慧,所以即使是专有软件的最大提供者微软,也在有的计划中采用了开源模式。看来,今后专有软件和开源软件将会长期共存,但后者的比重会越来越大。

但也有技术专家对金山开源忧心忡忡:“金山开放源代码后,源代码存在被黑客恶意利用作恶的可能性,从而影响普通网民的电脑安全。安全是极为特殊的行业,安全厂商对待开源,一定要慎之而又慎之。没有社会责任的企业不是一个好企业,没有公德心的产品也注定不会在用户心中长存。除了商业上需要,还要抱着对网民、对全社会负责的严谨态度。”

中国互联网协会网络营销工作委员会副秘书长范锋则认为,免费模式已切断了传统杀毒企业的后路。继360之后,金山之路成功与否,要看两个方面:一是如何赢得比现在更多的用户信任和安装,二是如何在免费基础上开发出增值并值得收费的服务。

而伴随着3G产业的迅速扩张,催生出一系列手机安全问题,短信诈骗、手机病毒、窃听软件等恶意程序对个人隐私、财务信息甚至企业商业机密不断构成威胁。为此,杀毒厂商卡巴斯基与腾讯签署了一份手机安全领域合作协议。卡巴斯基将与腾讯无线事业部共同探索先进的移动安全理念及技术,并将卡巴斯基的手机安全防护和防毒杀毒功能融入QQ安全助手中,打造更专业、贴心的手机安全服务。此外,包括奇虎360在内的多家杀毒软件厂商也表示,今后的工作重点将会落在新产品研发上,不会像今年一样花费精力在“口水仗”上。

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