霍罗威茨研究公司公布了他们最近的研究内容“可跨平台的服务和内容之多元文化”。该研究的研究对象是使用跨平台交互式网络电视的黑人、西班牙人、亚洲人和白人宽带用户。研究显示每周使用跨平台交互式网络电视获取信息的用户中西班牙人占49%，黑人占37%，这说明网络电视正在慢慢兴起并填充了传统电视未涉及到的空白，而目前传统电视依然占据着重要的地位。据数据显示使用网络电视的用户越来越多，并逐步对传统电视产生了巨大的影响。该公司在今年早些时候的研究中发现，黑人和西班牙人家庭中的宽带传输速度依然不够，为了改善这一情况，相关部门正在努力改进，以图宽带服务有更好的发展。同时，该公司的新研究还显示多元文化消费者正以他们特有的风格引领着使用可视化掌上电脑的风尚。约有84%的亚洲人和83%西班牙人和相同比例的黑人宽带使用者喜欢通过掌上电脑观看视频，而白人使用者大约是74%。关注网络电视的多元文化消费者要多于白人。他们观看网络电视的强烈需求迫使网络平台要加大丰富节目的力度。几乎50%的亚洲人，46%的西班牙人，35%的黑人和白人宽带使用者在线收看电视。此外，约有16%亚洲人，22%的西班牙人，19%的黑人和15%的白人使用笔记本电脑收看电视。约有1/4亚洲人和白人表示，如果网络电视上有更多自己喜欢的内容，他们就会考虑取消现在使用的传统有线电视。比较而言，西班牙人和黑人取消使用传统有线电视的愿望并不强烈，前者约有18%而后者仅占13%。霍罗威茨研究公司的副总裁沃特斯顿在一篇新闻稿中说道：多元文化观众走在了促进科技和服务进步的前沿。他还说：多元文化消费者期望在网络电视中看到更多的内容。