“变大家的电视为我的电视”,主打“电视新看法”的IPTV的确很吸引人。经过了最初“邂逅”的新鲜,IPTV自然也普及起来。不过,当新事物变成了寻常物,人们的眼光也会从宽容的尝鲜变成经常的挑剔。
昨天午餐,朋友相聚,不知不觉就聊到了IPTV,喜爱是基础,但在此之上也多了抱怨。最烦的是“强制”广告,不仅“回看”时不得不看,甚至收费点播节目片头也“不容商量”播放广告,还不能快进;运气不好,碰到故障,还强制你先看一遍广告再告诉你 “视频无法播放请返回”,然后你从头来过还得再把这广告“欣赏”一遍。不管你喜欢与否,不论你是否愿意,广告,就在那里。事实上,百姓之所以愿意多掏钱选择IPTV电视,一是为了逃离电视节目片头“不得不看”的恼人广告,二是为了随选随看。因此,既然许诺了“自由”,这些小瑕疵自然应当避免,至少可以让观众对广告有选择“是”或“否”的权利。
机顶盒也是一个问题。如今生活水平提高,每家每户拥有两三台电视机也不算什么稀奇事。不过,申请IPTV,每一台电视机都要装配一台相应的机顶盒,多交一笔月费。数量一多,开墙布线,拉电接头,装修好的房间再次“动刀”不说,往往几台机顶盒型号还不一。年轻的市民还可以抱着学习的态度反复实践,可对于有点年纪的市民而言,想要搞清楚各个遥控器的功能,还真不是件轻松事儿。现在服务都讲求“一步搞定”,为的就是减少麻烦,让体验更轻松。那么这机顶盒是否也可以“一拖多”,让全家的电视机都能“轻松接口”呢?
关于IPTV的话题还不止这些。频繁更新升级、节目有时不顺畅,等等。市民之所以问题多,原因在于喜欢。有关部门既然做了一件让老百姓喜闻乐见的事情,何不把好事做到底,把服务做完善?要知道,随着这一领域有越来越多运营商参与竞争,需要消费者投票时,观众往往是不啬于用“脚”的。 |