,“CDMA2000手机设计研发产业联盟”(以下简称“联盟”)第二次会员大会在青岛隆重举行。会上,中国电信正式启动了“3G辅导站计划”。
据悉,为了让中国电信的用户更好地感知智能手机的体验,中国电信推出了“3G辅导站计划”。联盟秘书长、中国电信集团终端管理中心书记兼副总经理鲍康荣指出,今年终端公司将按照终端社会化发展的思路,整合发挥终端厂商和第三方售后服务人员的资源,按照就近原则为中国电信用户提供天翼3G手机辅导员服务,“3G辅导站计划”还将延伸到社会化的网点。
此外,鲍康荣就推进终端售后服务体系的社会化还表示,目前要按照集约化、连锁化、社会化的整体建设思路,加快终端售后服务网点的发展。通过对售后服务网店进行标准化,推进售后服务网店的连锁化经营,加快售后服务网点向县、乡延伸,构建售后服务体系的全网络标准化运营模式
本次年会以“合作共赢智领3G”为主题,旨在加强CDMA终端产业链各方的资源整合和信息交流,探讨CDMA终端产业链各环节的密切合作,整合及协调产业资源,提升联盟成员在CDMA2000手机设计研发领域的合作水平,推进研发合作和产品创新,进一步强化产业链合力,促进CDMA2000终端产业链的发展壮大。 |