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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-05-03 信息来源:赛迪网

近年来,随着企业对高生产、高效率要求的不断提升,统一通信也快速纳入企业通信改革的重要一环。而在思科、Avaya、微软以及Intel等相继进入统一通信市场之后,整个市场正被快速激发。

统一通信是一种把计算机办公系统与语音通信系统结合起来的业务,与业务流程深度捆绑,从而使企业能更灵活高效地运作。

“统一通信的本质是提升企业的生产力和员工工作效率。而随着越来越多厂商进入该市场,竞争也愈发激烈。Aastra的业务重心完全放在企业通信领域,将为企业通信提供完善的解决方案,满足不同企业的通信需求。”Aastra全球区域总裁Hugh Scholaert在接受记者专访时表示。

Aastra全球区域总裁Hugh Scholaert(中)

三大优势并发 重点视频应用

在Scholaert看来,统一通信应该具备开放性、互通互联、可移动性等诸多特性,而视频业务将成为未来企业通信最主要的需求。Aastra已将视频应用与解决方案作为公司未来的战略重点。

据介绍,Aastra拥有10年的连续季度盈利记录和雄厚的财务基础,已发展为领先的全球性企业通信企业之一。而Aastra之所有取得如此业绩,主要有三方面的优势:

第一,Aastra拥有全球化的集成方案。这主要是通过此前并购爱立信企业通信部门获得,在获取爱立信技术与专利的同时,Aastra也进行了更深层次的研发。

第二,开放性是Aastra的核心战略,这不仅有利于产品的兼容,还有利于产品的完善与全球性推广。

第三,着重发展特色业务,形成差异化竞争,视频、呼叫中心等都是公司重要的业务,而视频业务更是重中之重。

从目前来看,视频业务正在快速启动,这不仅在企业市场,消费市场亦是如此。据了解,思科、Avaya均已经开始将视频业务向消费市场渗透,未来消费市场是否会成为视频通信的另一战场?

对此,Scholaert坦言,消费级产品推动了产业的发展,也加速了商用化进程。但他也表示,Aastra暂无计划推消费级的产品,公司将密切关注消费级产品的发展动态,尤其是消费级产品如何在企业通信领域得到应用。

开放性利于全球布局 中国市场谨慎前行

对于任何企业而言,要实现发展,不仅需要有过硬的技术基础,还需要在产品线与区域市场不断扩张。而在全球信息化高速发展的今天,全球化布局已然成为企业发展的重要战略。而实际上,全球化布局并非简单易行。

众多企业的发展经验表明,企业要在非本土市场取得成功,首先要解决产品的兼容性,其次就是需要对产品进行重新设计以更好的满足当地用户需求,这也是企业所谈及的“本土化”。

而对Aastra而言,其本土化的快速推进源自于“开放性”战略的有效实施。在访谈中,Scholaert多次提到了开放性,这是Aastra的核心战略,也是最基本的战略之一。与众多欧美企业不同,Aastra并没有将产品线高度集中,相反,而是高度分散。由于区域用户有不同的需求,所以我们的产品设计、研发都依靠我们本地的销售单元。

而在国内,自2001年进入中国市场,Aastra便开始推进本土化进程。中国市场是Aastra的重点,公司也一直在小心谨慎运营,并在不断完善计划中。

目前,Aastra在全球共有11个研发中心,主要分布在欧洲与北美地区。尽管在中国暂时建设研发中心的计划,但是在产品、物流等方面已经开始实现本土化。“在国内,Aastra的重点是市场、销售与服务。”Scholaert说。

价格并非决定企业选择关键

就通信企业本身发展而言,价格很大程度上影响了企业对产品的选择。从市场来看,产品的价格是由市场需求以及产品出货量决定,但是,价格有时并非企业考量的唯一重点。

Scholaert指出,在产品选择时,价格是决定企业选择的重要因素,但并非唯一因素,技术领先性也是企业考量的重点。在统一通信市场,企业对产品有着更高的要求。而在国内,很多企业在技术上还存在一定的差距,无法保障企业的通信畅通。在此环境下,对于价格与性能的选择,企业更倾向于高性能的产品。

Scholaert介绍,目前,Aastra正在加速本土化进程,以更好的降低成本,在市场竞争中展现更多的优势。但就整体而言,我们更相信,优质的技术与产品在未来企业通信市场仍会受到欢迎。而就视频而言,具备性能与价格优势的视频通信才是未来竞争的焦点。

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