随着宽带技术的发展、设备成本的下降，视频会议解决方案得到了越来越普遍的应用，同时因为其对企业员工差旅费的缩减，受到了企业用户的青睐。并且视频会议服务能有效地减少碳足迹，绿色环保的附属优势也使得视频会议得到国家政策的大力支持。

协作开放推动视频市场扩张

从1964年美国贝尔实验室正式提出可视电话方案以来，网络带宽就一直成为视频会议发展的最大阻碍。近几年随着中国电信“光网城市”等宽带建设的不断演进，视频会议突破瓶颈得到了进一步发展。

高质量的服务体验将是未来视频会议发展的重要趋势。无论是厂商Radvision还是Dvision都认为技术的开发应以改善用户体验为目的。从标清走向高清，1080P被几乎所有参展厂商采用并推向客户，这一路走来的不仅是技术的进步，还伴随着行业更高的追求：对于3D成像技术发展的愿景。尽管还只停留在概念领域，但目前逼真的远景呈现技术已经使得3D方案的开发具有可能性，同时随着近年3D电影对于3D概念的热炒，人们已经开始逐渐接受并依赖更加具有视觉冲击力和真实感的图像呈现。但从另一个方面而言，企业客户对于视频会议方案日益理智的态度，使得光靠低价和“超级视觉体验”不能成为吸引客户的利器，毕竟无论是企业还是政府机构，更优的性价比才是选择解决方案的明智之道。

视频会议的发展，使得单纯的会议服务已经不能满足企业用户的需求，视频会议需要与其他办公工具进行结合来提高工作效率，并且这不仅仅局限于企业内部，还包括企业与合作伙伴间的沟通交流。“统一通信和协作的服务，到2015年将会有40%企业采用。”来自Gartner的驻北京首席电信分析师付宏星谈到。作为视频会议的老大哥，思科提出视频会议应走开放之路。思科大中华区统一通信与协作市场总监刘斌讲解道：“开放包括三个方面，一是终端设备；二是网络；三是高端网真。”对于网真视频系统，思科所提出的TIP协议得到了其他设备厂商的支持，“不同厂商间的互联互通、共同合作能良好促进市场发展，拓展市场份额。”

移动网络及手机终端的快速发展，使得移动市场规模前所未见，用户对于移动性的需求，要求视频会议要延伸至掌上设备。讯息的移动性需求增长，使得在未来五到八年，我们将有可能在地铁中、行走中等不同环境下轻松实现顺畅通话。同时产品也会日益多样化、智能化、个性化，复杂的操作过程也会变得更加简单。并且云计算将提供一个平台，在IT与通信的不断融合中，视频会议服务也许将会实现真正的沟通无处不在。

远程医疗应用备受关注

尽管未来视频会议发展趋势良好，但回首过去几年，视频会议技术并没有得到明确突破，行业内一直缺乏创新技术的提出。为保持市场竞争力，更多的厂商将目光投向了行业应用的拓展。金融、能源、交通、教育，处处彰显着视频会议应用的痕迹。远程医疗作为典型的视频会议行业运用，同样受到了越来越多的关注。

根据美国远程医疗协会（ATA）的定义：远程医疗是指医生通过实时视频进行会诊，传送静止图片，电子健康（包括网上医院），远程监控生命迹象，持续医疗教育，以消费者为中心的无线应用和护士呼叫等应用。其具体的应用场景包括点对点的远程诊断、多方专家针对疑难杂症的远程会诊、远程手术指导、教育指导、远程探视功能、手术过程录制等。医疗行业对于画面传输、画面呈现等高要求，使得诸多应用目前还处于理想国，并且行业应用所涉及的利益各方众多，需要和厂商、服务提供商密切合作。

我国因地形辽阔、环境复杂，医疗资源一直处于不平衡状态。而远程医疗，将可以突破地域限制，改善医疗条件。2010年卫生部办公厅印发了《2010年远程会诊系统建设项目》通知，推动着各地开始了相关项目的实施，例如华为和河南移动共同合作，助力郑大一附院远程医疗系统建设。

视频会议在行业应用领域的拓展，将市场细分扩大的同时，也对运营商、厂商、政府机构、企业的沟通合作有了更多的要求。而对于厂商，如何进一步挖掘出三大客户群（运营商、企业、消费者）的需求，将是在新领域拓展中必将面对并无法逃避的关键问题。